Estimados clientes.
Debido a las consultas que nos estáis haciendo llegar en relación a los ejes del ferrobús, queremos informaros de que los ejes de pestaña fina llevarán la referencia HE2002/02 y HE2002/03 (eje con y sin engranaje respectivamente). Los ejes comercializados con las referencias ER3617/10 y ER3617/11 NO son los fabricados para dar solución a esta indicencia.
Recordamos que los primeros ejes montados en los ferrobuses no dan problema en la circulación en vía código 100, pero sí en código 75 y algunos modelos de código 83.
El suministro de estos ejes, que inicialmente se dijo que llegarían con los nuevos ferrobuses HE2002 y HE2003, se ha retrasado debido a problemas con la distribución desde China. Según nos informan, están ya en camino y se espera que puedan enviarse a las tiendas a finales de Abril.
Como ya se anunció, todos los clientes que compraron las referencias E3617, E3619 y E3621 tendrán la opción de sustituir los ejes originales por los nuevos, ya que Electrotren se ha comprometido a suministrarlos sin coste lo antes posible.
Esta es la información que nos ha actualizado hoy mismo Electrotren, ante la confusión generada al anunciarse a la venta algunos ejes con referencias ER3617/10 y ER3617/11. Y así os la transmitimos para que podáis estar lo mejor informados posible.
¡Un saludo!
